Fiyatlandırma
Ataşehir bilgisayar servisi fiyatlandırması tek bir sabit rakamla belirlenmez; talep edilen proje veya hizmete bağlı olarak değişkenlik gösterir. Basit bir yazılım ayarı, Windows kurulumu, virüs temizliği, yazıcı tanıtımı ya da e-posta yapılandırması ile parça değişimi, veri kurtarma, network düzenlemesi veya kurumsal bakım anlaşması aynı kapsamda değerlendirilmez. Bu nedenle önce cihazın modeli, arıza belirtisi, kullanım amacı, yerinde servis gerekip gerekmediği ve varsa yedek parça ihtiyacı netleştirilir.
Fiyat bilgisini mümkün olduğunca şeffaf vermeye özen gösteriyoruz. Ön analiz sonrasında işlem adımlarını, tahmini süreyi, parça gereksinimini ve servis seçeneklerini açıkça paylaşırız. Kullanıcının onayı olmadan ek işlem başlatılmaz. Kurumsal müşterilerde ise kullanıcı sayısı, cihaz adedi, lokasyon, destek sıklığı, raporlama ihtiyacı ve bakım anlaşması kapsamı fiyatı etkileyen temel başlıklardır. Böylece hem bireysel kullanıcılar hem de Ataşehir’deki işletmeler gereksiz maliyet oluşturmadan, gerçek ihtiyaca uygun bilgisayar teknik servis desteği alabilir.
Süreç
Servis süreci talebin doğru alınmasıyla başlar. Telefon, form, e-posta veya WhatsApp üzerinden yaşadığınız sorunu, cihaz türünü ve Ataşehir içindeki konumunuzu paylaştığınızda ilk değerlendirme yapılır. Uygun vakalarda uzaktan bağlantı ile ön kontrol sağlanır; donanım, internet, yazıcı, ağ veya fiziksel müdahale gerektiren durumlarda yerinde servis planlanır. Amaç, arızayı büyütmeden ve verilerinizi riske atmadan en kısa doğru müdahale yolunu belirlemektir.
Arıza tespitinde cihazın açılış durumu, disk sağlığı, işletim sistemi hataları, ısınma belirtileri, bağlantı sorunları, yedekleme durumu ve güvenlik riskleri birlikte incelenir. Format veya disk değişimi gibi işlemlerde veri ihtiyacı ayrıca sorulur. İşlem tamamlandıktan sonra cihaz yalnızca çalışıyor diye teslim edilmez; performans, bağlantı, güncelleme, temel güvenlik ve kullanıcı ihtiyacı kontrol edilir. Gerekirse tekrar yaşanmaması için SSD yükseltme, düzenli yedekleme, antivirüs, ağ düzeni veya bakım anlaşması önerileri paylaşılır.
Neden Biz?
Bipart Teknoloji, Ataşehir bilgisayar servisi taleplerini yalnızca arıza onarımı olarak değil, iş sürekliliği ve güvenli kullanım konusu olarak ele alır. Ev kullanıcılarında hızlı, anlaşılır ve güvenli çözüm; ofislerde ise minimum kesinti, kullanıcı memnuniyeti, veri gizliliği ve takip edilebilir servis kaydı önceliklidir. Laptop tamiri, masaüstü bilgisayar bakımı, format, SSD yükseltme, veri kurtarma, yazıcı ve network sorunları aynı servis disiplini içinde değerlendirilir.
Ataşehir, İçerenköy, Küçükbakkalköy, Kayışdağı, Atatürk Mahallesi ve çevresinde yerel servis planlaması yapabilmemiz, acil durumlarda iletişimi ve müdahale organizasyonunu kolaylaştırır. Kurumsal tecrübemiz sayesinde tek cihaz sorunlarından çok kullanıcılı ofis yapılarına kadar ölçeklenebilir destek sunarız. Net bilgilendirme, gereksiz parça değişiminden kaçınma, güvenli uzaktan destek, yerinde servis seçeneği ve bakım anlaşması modeliyle bilgisayar servis sürecini daha öngörülebilir hale getiririz.