KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Bipart Teknoloji Bilişim Hizmetleri (“Şirket”) tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bipart Teknoloji Bilişim Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Kayışdağı Mah. Akyazı Cad. No:33 As İş Merkezi Kat:2 Daire 23 / 34755 Ataşehir / İSTANBUL
E-posta: info@bipart.com.tr
Telefon: 0 (850) 304 57 95
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden faydalandığınızda, iletişim formlarımızı doldurduğunuzda veya bizimle herhangi bir yolla iletişime geçtiğinizde otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, sipariş bilgileri
- Dijital Ortam Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri
- Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşme bilgileri, fatura bilgileri
- Fiziksel Mekan Güvenliği: Güvenlik kamerası görüntüleri (ofis ziyaretlerinde)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet ve ürünlerin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- 5651 sayılı Kanun kapsamında loglama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet alınan iş ortakları ve tedarikçiler
- Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları
- Bankalar ve finans kuruluşları (ödeme işlemleri kapsamında)
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bunlar arasında:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- Güvenlik duvarı (firewall) koruması
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamız sayfasını inceleyebilirsiniz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: info@bipart.com.tr adresine kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte başvuru yapabilirsiniz.
- Yazılı Başvuru: Kayışdağı Mah. Akyazı Cad. No:33 As İş Merkezi Kat:2 Daire 23 / 34755 Ataşehir / İSTANBUL adresine ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Politika Güncellemeleri
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.