Merak Ettikleriniz İçin
Hızlı Yanıtlar

Genel merkezimiz İstanbul Ataşehir’de bulunmaktadır. İstanbul ve çevresinde yerinde destek, Türkiye genelinde ise uzaktan destek ve proje bazlı yerinde hizmet sunuyoruz. Ayrıca yurt dışı projelerimiz de mevcuttur.

Ofis çalışma saatlerimiz Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00 arasındadır. Bakım anlaşması olan müşterilerimize 7/24 acil destek hizmeti sunuyoruz.

İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir, 0 850 304 57 95 numaralı hattımızı arayabilir veya info@bipart.com.tr adresine mail atabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Bakım anlaşmamız; bilgisayar, sunucu, network, yedekleme, güvenlik ve yazılım yönetimi dahil olmak üzere tüm IT altyapınızın düzenli bakımını, 7/24 destek hizmetini, uzaktan ve yerinde müdahaleyi kapsar.

Evet! AnyDesk, TeamViewer veya Alpemix gibi uzak bağlantı yazılımları aracılığıyla birçok teknik sorununuzu yaklaşık 1 saat içerisinde çözüyoruz. Uzak bağlantı programlarını buradan indirebilirsiniz.

İstanbul içi yerinde destek taleplerine genellikle aynı gün veya en geç ertesi iş günü müdahale ediyoruz. Acil durumlarda öncelikli müdahale sağlıyoruz.

Yedekleme çözümlerimiz ile verileriniz hem yerel hem bulut ortamında şifreli olarak saklanır. Fidye yazılımları, donanım arızaları ve kullanıcı hatalarına karşı otomatik ve versiyonlu yedekleme altyapısı sunuyoruz.

Evet. Firewall yapılandırma, endpoint güvenlik, erişim kontrol politikaları, loglama ve izleme çözümleri ile altyapınızın güvenlik durumunu düzenli olarak denetliyoruz.

Evet! Keşiften kuruluma, yapay zeka destekli analizden exproof çözümlere kadar profesyonel güvenlik kamera sistemleri hizmeti sunuyoruz. Detaylar için ilgili sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.